Polityka prywatności SunSmart Logistics sp. z o.o.

1. Administrator danychAdministratorem Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://sunsmart.global (dalej: „Serwis”) jest: SunSmart Logistics sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Aleja Jana Pawła II lok. 37 B, 01-001 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000995489, NIP: 5273022813, REGON: 523343689 (dalej: „Administrator” lub „my”). W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

e-mail: info@sunsmart.global, tel.: 512 479 723 

2. Zakres przetwarzanych danych W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Serwisu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych: Dane podawane w formularzu kontaktowym:

- Imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e‑mail, numer telefonu,
- treść wiadomości,
- inne dane, które dobrowolnie podasz w treści formularza.

Dane związane z korzystaniem z Serwisu (dane eksploatacyjne): 

- adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny,
- data i czas odwiedzin,
- odwiedzane podstrony,
- pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie.

Nie zbieramy świadomie szczególnych kategorii danych (np. danych o zdrowiu, poglądach politycznych itp.) za pośrednictwem Serwisu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Obsługa zapytań i korespondencji

Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie, przygotowanie oferty, prowadzenie korespondencji. 
Podstawa prawna: 
  - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes - komunikacja z osobami zainteresowanymi naszymi usługami) a w razie, gdy    
  korespondencja zmierza do zawarcia umowy lub jest z nią związana: 
  - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy) 

Zawarcie i wykonanie umowy z klientem lub kontrahentem

-Cel: przygotowanie i realizacja umów, rozliczenia, obsługa reklamacji. 
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO 

Realizacja obowiązków prawnych 

Cel: wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.  
     
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń 

Cel: zabezpieczenie i dochodzenie ewentualnych roszczeń, obrona przed roszczeniami. 
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.       

Analiza korzystania z Serwisu, bezpieczeństwo i statystyka 
Cel: zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, prowadzenie statystyk odwiedzin, poprawa funkcjonalności. 
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes – prowadzenie Serwisu i jego rozwój). 

Marketing bezpośredni 

Cel: przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub telefoniczną (np. newsletter, oferty). 
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) oraz odpowiednie przepisy krajowe (np. Prawo telekomunikacyjne, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną). 

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych Twoje dane osobowe mogą być przekazywane: 

podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi (np. dostawcy hostingu, dostawcy systemów IT, firmy obsługujące pocztę elektroniczną, dostawcy narzędzi analitycznych, kancelarie prawne, biura rachunkowe) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług na naszą rzecz, 
-  podmiotom z grupy SunSmart (w szczególności SunSmart Ukraina), jeżeli jest to konieczne do obsługi Twojego zapytania lub realizacji usług logistycznych, 
organom publicznym – jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa. W każdym przypadku dbamy o to, aby odbiorcy przetwarzali dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa. 

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Z uwagi na charakter naszej działalności (logistyka międzynarodowa, współpraca z podmiotami m.in. w Ukrainie), Twoje dane mogą być w uzasadnionych przypadkach przekazywane do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności do Ukrainy. W takim przypadku zapewniamy zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności: 

standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską, lub 
- innych instrumentów przewidzianych w rozdziale V RODO. 
Możesz uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z nami na adres: info@sunsmart.global 

 6. Okres przechowywania danych Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres: 

korespondencja oraz formularz kontaktowy: przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z tą korespondencją, 
dane związane z umową: przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, rachunkowymi) oraz przez okres przedawnienia roszczeń, 
dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody, 
dane statystyczne i techniczne związane z korzystaniem z Serwisu: przez okres niezbędny do celów statystycznych, bezpieczeństwa i poprawy funkcjonowania Serwisu, zgodnie z ustawieniami systemów i plików cookies. Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane. 

7. Twoje prawa W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa: 

Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymania ich kopii. 
Prawo sprostowania danych – poprawienia lub uzupełnienia danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne. 
Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeżeli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania. 
Prawo ograniczenia przetwarzania – w przypadkach przewidzianych w RODO. 
Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego. 
Prawo przenoszenia danych – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany. 
- Prawo wycofania zgody – w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). 
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO. Organem nadzorczym w Polsce jest: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami na adres: info@sunsmart.global 

8. Pliki cookies i podobne technologie Serwis może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie w celu: 

zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, 
zapamiętania wybranych ustawień (np. wersja językowa), 
- tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin i analizy sposobu korzystania z Serwisu, 
poprawy bezpieczeństwa i wydajności Serwisu. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) przez przeglądarkę internetową. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, w szczególności: 
blokować zapisywanie cookies, 
usuwać istniejące cookies. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu. Jeżeli w Serwisie wykorzystywane są narzędzia zewnętrzne (np. Google Analytics, mapy, wtyczki społecznościowe), mogą one również zapisywać własne pliki cookies – w takim przypadku dane są przetwarzane zgodnie z zasadami prywatności tych dostawców. 

9. Dobrowolność podania danych Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak: 

brak podania danych w formularzu kontaktowym może uniemożliwić nam udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie lub przygotowanie oferty, w przypadku zawierania umowy – podanie określonych danych może być konieczne do jej zawarcia i wykonania. 

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało. 

11. Zmiany polityki prywatności Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian w sposobie działania Serwisu lub stosowanych technologii. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna w Serwisie i obowiązuje od dnia jej opublikowania.